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직무 심리 속 직무 만족의 뜻
직무만족은 직업과 직업환경에서 개인이 주관적으로 느끼는 유쾌한 감정적 만족의 상태라 할 수 있다. Milton은 직무만족을 개인이 느끼는 심리적인 태도의 하나이며, 직무나 직무 경험의 평가로부터 발생되는 긍정적인 감정의 상태(positive emotional state)로 정의하고 있다. 조직 구성원이 자신의 직무에 대해서 가지고 있는 태도로서 직무에 대한 개인의 정서적, 평가적, 행동 의도적 반응이다. 직무만족은 1935년 Hoppock53)의 연구 이후 3,000건 이상의 연구가 산업학, 심리학 분야에서 진행되고 있다. 직무만족은 직업 가치, 근무환경, 인간관계, 급여, 복리후생, 안정성, 장래성 등 여러 요인이 복합적으로 작용하여 형성된다. 직무만족은 기업에서는 생산성과 이직률에 영향을 주므로 조직..
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2021. 7. 3. 07:54